Wie lösche/kündige ich eine Domain?
Benötigen Sie die Domain nicht mehr und möchten sie komplett löschen?
Innerhalb eines Webhosting-Pakets abgerechnete Domains werden gleichzeitig mit der Löschung des Webhosting-Pakets entweder gelöscht oder an die Registrierungsstelle zurückgegeben, je nachdem, welche Auswahl von Ihnen bei der Kündigung getroffen wird.
Möchten Sie Domains kündigen, die nicht innerhalb eines Webhosting-Pakets abgerechnet werden, oder möchten Sie grundsätzlich das Webhosting behalten und lediglich einen anderen Domainnamen nutzen, gehen Sie bei der Kündigung wie folgt vor:
- Wählen Sie links im Menü den Punkt “Produkte”.
- Wählen Sie im Menü “Produkte” den Unterpunkt “Domains”.
- Wählen Sie unter der zu kündigenden Domain den Punkt “Details anzeigen”. Sofern Sie eine größere Anzahl Domains verwalten, müssen Sie ggf. vorher “Alle anzeigen” klicken, um eine komplette Übersicht Ihrer Domains zu erhalten.
- Scrollen Sie nach unten bis zum Punkt “Kündigen”.
- Treffen Sie hier die gewünschten Einstellungen und bestätigen Sie, dass die Domain gelöscht werden soll. Danach wird das Feld “Kündigen” freigegeben und es kann eine Kündigung für die Domain hinterlegt werden.
- “Domain-Transit” sollte nur aktiviert werden, wenn die Domain weiterhin genutzt werden und an die zentrale Registrierungsstelle Denic zurückgegeben werden soll. In diesem Fall erhebt die Denic ggf. weitere Gebühren für die Verwaltung der Domain.
- Achtung: “Domain-Transit” bedeutet nicht, dass Sie die Domain zu einem anderen Anbieter transferieren. Bei einem Transit erhalten Sie keinen AuthCode über das Kundeninterface. Wie Sie einen Transfer korrekt durchführen, erläutern wir Ihnen im Helpdesk-Artikel “Wie läuft ein ausgehender Transfer (zu einem anderen Anbieter) ab?”.
- Bei der Verwaltung von mehreren Domains muss für jede Domain eine eigene Kündigung hinterlegt werden.
Bitte beachten Sie, das auch bei vorzeitiger Kündigung einer Domain keine anteilige Erstattung bereits gezahlter Gebühren erfolgt.